Relationer & tillid
I starten af et forløb er vores primære opgave at etablere relationer og tillid. Først når tilliden er etableret, kan støtten begynde for alvor. Det har stor betydning, at borgeren hurtigt oplever nogle små succeser. Derfor sætter vi ind med massiv støtte i starten.
Vi kommer i hjemmet dagligt
Vi kommer i hjemmet dagligt

Borgerens primærperson kommer på besøg i hjemmet dagligt. Ved besøget iværksætter vi nogle opgaver, får lavet aftaler med banken, etableret systemer omkring posten, og hvad der ellers er brug for.
Vi laver alt sammen med borgeren
Vores medarbejdere laver alle opgaver sammen med borgeren, for derved opnår de en meget bedre relation og tilknytning. Det er, når vi vasker op sammen eller køber ind sammen, at der opstår nogle situationer, hvor vi kommer tæt på borgeren. Ved de uformelle snakke og samtaler får vi talt om de ting, det kan være vanskeligt at tale om.
Ærlighed er et fundament
Ærlighed er et grundlæggende fundament og redskab i Fremtiden Nord Syds arbejde. Vi bruger os selv i samtalerne og mødet med borgeren. Vi er ofte den eneste person, der er tæt på og borgeren mærker, at det betyder noget for os, hvad han eller hun gør.
Vi forlanger også, at borgeren er ærlig over for os. Er opvasken gemt i ovnen eller på bagtrappen, når vi kommer på besøg, hiver vi den frem og tager en snak om det.